Tikal Casino
Najít hru
Šest nástrojů

Jak nastavit zodpovědné hraní v Tikal Casino?

Hrajte pouze od 18 let; limity vkladů, sázek, ztrát i času a pozastavení či sebevyloučení najdete v každém účtu.

Než usednete ke hře

Základy zodpovědné hry v kostce

Po přečtení budete vědět, kdo hru dohlíží, kam se obrátit o pomoc a jak limity zapnout.

Položka
Údaj
Minimální věk
18+
Licence
Kahnawake Gaming Commission, KGC-9801
Národní rejstřík
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Národní linka pro odvykání
800 350 000
Dotazy k limitům
Chvíle, kdy chcete zpomalit

Nástroje v účtu: od limitu po sebevyloučení

Stejně jako u nás platby i podpora běží nonstop, nastavení limitů zůstává plně ve vašich rukou.

Kolik chci poslat do hry?

Strop určuje, kolik můžete do hry poslat za dané období. Zapněte ho dřív, než začnete hrát, ne až po prohrané částce.

Chci sázet nižší částky

Tento strop hlídá jednotlivé sázky, takže se částka za jedno kolo nepřekročí. Hodí se tehdy, když chcete hrát pomaleji a s menšími kroky.

Moment, kdy se hra zastaví

Limit ztrát zastaví hru ve chvíli, kdy prohry dosáhnou vámi zvolené hranice. Nastavte si ho předem, aby rozhodnutí nepadlo ve vzteku.

Kolik času mi hra bere?

Tyto limity měří čas strávený ve hře a upozorní vás, až se naplní. Užitečné jsou, pokud se vám hra protahuje do noci nebo do pauzy v práci.

Dejte si přestávku

Pauza účet na zvolenou dobu uzavře a vy se mezitím nemůžete přihlásit ani vložit peníze. Hodí se, když chcete vydechnout, ne skončit navždy.

Zavřete účet jednou provždy

Trvalé sebevyloučení zavře účet bez návratu a je určené pro chvíle, kdy je potřeba skončit docela. Zvažte ho, pokud hra přestala být zábavou.
Rychlé nastavení
1

Přihlášení e-mailem

Přihlaste se jako obvykle e-mailovou adresou a podívejte se, zda jste v účtu správně ověřený. Ověření zabere přibližně 21 hodin.

2

Kde je sekce limitů?

Mezi nastaveními účtu hledejte sekci určenou pro limity a sebevyloučení. Pokud ji nevidíte, napište nám a cestu vám popíšeme.

3

Vklad, ztráta, nebo čas?

Rozhodněte se, zda chcete strop vkladů, ztrát, nebo času. Vyberte jen to, co vám dává smysl, a ostatní nechte na později.

4

Ověřte, že limit platí

Potvrďte volbu a zkontrolujte, že se limit v účtu opravdu zobrazuje. Hotovo máte dřív, než stihnete sehrát první kolo.

Kontakt na pomoc

Když s hrou potřebujete mluvit s někým

Národní linka pro odvykání

Linka pro odvykání radí hráčům i jejich blízkým, volá se zdarma a anonymně, a to v pracovní dny dopoledne a odpoledne. Přesný kontakt najdete u odkazu pod tímto textem. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz provozuje nonstop linku pro hráče a jejich rodiny a k ní denní online poradenství. Obojí vede k rozhovoru s někým, kdo situaci zná, bez posuzování a bez poplatku. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci ukazuje služby ve vašem okolí, od poraden pro závislost až po dluhové a rodinné poradenství. Slouží hráči i těm, kdo s ním žijí, když potřebují najít člověka poblíž. zodpovednehrani.cz

Tři možnosti přerušení

Zvolte, jak dlouho chcete být mimo hru

Zastavte se na pár dní. Dočasné pozastavení účtu slouží na hodiny nebo dny, nastavíte ho přímo ve svém účtu a po celou dobu se do hry nedostanete. Hodí se, když cítíte, že potřebujete odskočit od obrazovky.

Uzavření účtu nadobro. Trvalé sebevyloučení zavře přístup do účtu natrvalo a sami ho zpět neotevřete. Volí ho ten, kdo už ví, že pauza nestačí, a hru chce nechat za sebou, ne jen odložit.

Jak se dostanu do RVO? Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR a platí pro všechny legální provozovny i weby. Zápis je bez lhůty, smazání lze žádat až po roční ochranné lhůtě, a žádá se z hráčského účtu u libovolného provozovatele. mf.gov.cz

Ochrana i pomoc

Zeptejte se na limity a vyloučení

01Jak dlouho trvá pozastavení účtu a kdy si zase zahraju?+
Dočasné pozastavení uzamkne přihlášení i hru na dobu, kterou si v účtu zvolíte předem. Po celou tu dobu se do hry nedostanete a hraní se samo neobnoví. Až lhůta uplyne, přístup se vrátí a hru zapnete znovu vlastním rozhodnutím.
02Proč chtějí v kasinu potvrzení, že mi je osmnáct?+
Zákon 186/2016 Sb. v § 7(1) stanoví minimální věk 18 let, a kasino proto musí ověřit, komu účet otevírá. Doklady k ověření posíláte jednou při registraci a provozovatel je kontroluje před prvním vkladem. Účet mladšího hráče být nemůže, i kdyby o něj požádal s vědomím rodičů.
03Najdu limity v mobilní verzi účtu na stejném místě?+
Ano. Účet v mobilu má stejnou sekci s limity jako verze na počítači, takže vklad, ztrátu i čas nastavíte ze stejného místa. Prostředí se jen zobrazí na menší obrazovce, volby zůstávají totožné. Potvrzený limit pak platí pro obě zařízení.
04Jak poznám, že mi hra přestává být zábavou?+
Varovný je pocit, že hrajete, abyste dohnali prohru, nebo že částky přestaly být částkami. V tu chvíli si v účtu nastavte nižší limit nebo si dejte pauzu, a to dřív, než usednete ke hře. Když se to nedaří, obraťte se na Národní linku pro odvykání na 800 350 000.
05Můžu sebevyloučení zrušit dřív, než vyprší?+
Ne. Trvalé sebevyloučení běží celou zvolenou dobu a předčasně se ukončit nedá, takže délku volte s rozmyslem. Kdo potřebuje jen kratší oddech, tomu poslouží dočasné pozastavení účtu.